Adatkezelési tájékoztató
1. Az adatkezelő
Adatkezelő: Biró Ferenc e.v.
Márkanév: BT Digital
Székhely: 7624 Pécs, Szigeti út 2. A lh. ép. 7. em. 1. ajtó
EV nyilvántartási szám: 61503791
Adószám: 91600925-1-22
Telefon: +36 30 507 9107
Adatvédelmi kapcsolattartás: info@btdigital.eu
Az adatkezelő adatvédelmi tisztviselő kijelölésére jelenleg nem köteles és adatvédelmi tisztviselőt nem jelölt ki.
2. A tájékoztató hatálya
A tájékoztató a btdigital.eu weboldal látogatóira, a kapcsolatfelvételi űrlap használóira, e-mailben vagy telefonon érdeklődőkre, továbbá a BT Digital ügyfeleinek és üzleti partnereinek természetes személy kapcsolattartóira vonatkozik.
A weboldal alapértelmezetten nem kér különleges személyes adatot. Kérjük, az űrlapban ne küldj egészségügyi adatot, jelszót, API-kulcsot, privát kulcsot, bankkártyaadatot vagy más szükségtelenül bizalmas információt.
3. Adatkezelések
3.1 Weboldal működtetése és biztonsága
Cél: a weboldal biztonságos és stabil működtetése, hibakeresés, visszaélések felismerése.
Kezelt adatok: technikai szerver- és biztonsági naplók (időpont, kért erőforrás, HTTP státusz, technikai böngésző-/eszközinformáció).
Jogalap: az adatkezelő jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) f)).
Megőrzés: normál esetben legfeljebb 30 nap; konkrét biztonsági incidens esetén az esemény kivizsgálásához szükséges ideig.
3.2 Kapcsolatfelvétel és ajánlatkérés
Cél: a megkeresés megválaszolása, az igény megértése, ajánlat vagy projektjavaslat előkészítése.
Kezelt adatok: név, e-mail-cím, opcionálisan cégnév, telefonszám, projekt típusa, költségkeret-kategória, tervezett indulás, meglévő rendszerre vonatkozó nem érzékeny információ, hivatkozási forrás, valamint az üzenet szövege.
Jogalap: ha magánszemélyként jársz el, a GDPR 6. cikk (1) b) pontja szerinti szerződéskötést megelőző lépés; ha vállalkozás vagy szervezet kapcsolattartójaként, a 6. cikk (1) f) pontja szerinti jogos érdek.
Megőrzés: szerződés létrejötte nélkül a legutolsó érdemi kapcsolatfelvételtől számított legfeljebb 183 nap, ezt követően törlésre vagy anonimizálásra kerül, kivéve ha jogi igény vagy más igazolható ok hosszabb megőrzést tesz szükségessé. Szerződés létrejöttekor a szükséges adatok az ügyfél- és szerződéses nyilvántartásba kerülnek át.
Adatszolgáltatás elmaradása: a kötelező mezők (név, e-mail, projekttípus, üzenet, a tájékoztató megismerésének visszaigazolása) nélkül a megkeresés nem küldhető el.
Az űrlap elküldése nem hoz létre szerződést, nem minősül megrendelés elfogadásának és nem jelent automatikus rendelkezésre állási vagy teljesítési vállalást.
3.3 Közvetlen e-mailes és telefonos kommunikáció
Az e-mailben vagy telefonon érkező megkereséseket a fenti kapcsolatfelvételi célnak megfelelően kezeljük. Telefonbeszélgetést alapértelmezetten nem rögzítünk.
3.4 Szerződés, projektmenedzsment és számlázás
Ha szerződés jön létre, az ehhez szükséges adatokat (kapcsolattartói, projekt-, számlázási adatok) a szerződés teljesítéséhez és a jogszabályi (számviteli, adózási) kötelezettségek teljesítéséhez szükséges ideig kezeljük, a GDPR 6. cikk (1) b) és c) pontja alapján.
3.5 Hírlevél és marketing
A BT Digital jelenleg nem üzemeltet hírlevelet, és a kapcsolatfelvételi űrlap használata nem iratkoztat fel automatikusan semmilyen listára. Ha ez a jövőben változik, a feliratkozás csak külön, opcionális, nem előre bejelölt hozzájárulással valósul meg.
3.6 Sütik és analitika
A weboldal sütihasználatát és a harmadik fél kéréseit a Sütitájékoztató részletezi. A működéshez nem szükséges analitikai eszköz csak a hozzájárulásod után indul el.
4. Adatfeldolgozók és címzettek
| Szerepkör | Szolgáltató | Cél | Státusz |
|---|---|---|---|
| Tárhely/infrastruktúra, domain/DNS | RackForest Informatikai Kereskedelmi Szolgáltató és Tanácsadó Zrt. | weboldal, adatbázis, napló, domain- és DNS-kezelés | megerősített adatfeldolgozó |
| Statisztikai elemzés | Google Ireland Limited (Google Analytics) | látogatottsági statisztika | csak hozzájárulás után fut, lásd Sütitájékoztató |
| E-mail/SMTP | RackForest Informatikai Kereskedelmi Szolgáltató és Tanácsadó Zrt. | üzenetek kézbesítése | megerősített adatfeldolgozó |
| Backup | RackForest Informatikai Kereskedelmi Szolgáltató és Tanácsadó Zrt. | biztonsági mentés | megerősített adatfeldolgozó |
A táblát a további szolgáltatók auditja alapján rendszeresen frissítjük. A BT Digital munkájában közreműködő fejlesztő vagy szakmai partner kizárólag a feladatához szükséges hozzáférést kaphatja meg, titoktartási kötelezettség mellett.
5. Generatív AI használata
A kapcsolatfelvételi űrlap tartalmát, ügyféladatot vagy hozzáférési adatot alapértelmezetten nem továbbítunk generatív AI-szolgáltatásnak. Ha ez a jövőben megváltozik, előtte külön adatfolyam-auditot és tájékoztató-frissítést végzünk.
6. Adattovábbítás az Európai Gazdasági Térségen kívülre
A Google Analytics használatából eredően előfordulhat adatkezelés az Európai Gazdasági Térségen kívül; ilyen esetben a szolgáltató által biztosított megfelelő garanciákra (pl. európai adatkezelés, szabványos szerződéses feltételek) támaszkodunk.
7. Adatbiztonság
A BT Digital a kockázathoz igazodó technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz, különösen: HTTPS, szerepköralapú hozzáférés, titokkezelés env/secret store segítségével, rendszeres biztonsági frissítés, mentés, naplózás és incidenskezelés.
8. Az érintett jogai
Kérheted a személyes adataidhoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését (ha ennek feltételei fennállnak), az adatkezelés korlátozását, az adathordozhatóságot az alkalmazandó esetekben, valamint tiltakozhatsz a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen. A kérelmet a fenti adatvédelmi e-mail-címre küldheted; az adatkezelő a kérelmező személyazonosságának ésszerű ellenőrzését kérheti.
9. Jogorvoslat
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Telefon: +36 1 391 1400
Web: https://www.naih.hu
Bírósághoz is fordulhatsz; a panasz benyújtása előtt célszerű közvetlenül az adatkezelőhöz fordulni.
10. Automatizált döntéshozatal
A weboldal kapcsolatfelvételi folyamata nem hoz kizárólag automatizált adatkezelésen alapuló, rád nézve joghatással vagy hasonlóan jelentős hatással járó döntést.
11. Módosítás és verzió
Az adatkezelő a tájékoztatót a szolgáltatások, adatfolyamok vagy a jogi környezet változásakor módosíthatja. A lényeges változások új verzióban és új hatálybalépési dátummal jelennek meg.
Hatályos: 2026. szeptember 1. | Verzió: 1.0